يمكنك استبدال المنتج خلال 30 يومًا إذا كان به مشاكل من الشركة المصنعة.

قم بإرجاع المنتج التالف خلال 14 يومًا إلى مركز الخدمة الخاص بنا للفحص.

ملاحظة: إذا لم يتمكن موظفو الفرع من رؤية المشكلة، فلن يكون المنتج مؤهلاً للاستبدال.

إذا تم تأكيد العيب، سنقوم باستبداله خلال 30 يومًا أو نعيد لك المبلغ في غضون 14 يومًا.

يُرجى ملاحظة أن إساءة استخدام المنتج، أو عدم تغطيته بالضمان، أو مشاكل البرمجيات ليست عيوبًا في التصنيع.

إذا بدا أن منتجك تالف عند التسليم، أخبرنا بذلك في غضون 24 ساعة.

المنتجات غير التالفة:

لديك 14 يومًا لإرجاع المنتجات غير المفتوحة في تغليفها الأصلي مع جميع الملحقات.

خطوات الإرجاع:

عبر الإنترنت:

قم بطلب إرجاع المنتج على موقعنا.

سنرسل مندوب خلال 24 ساعة.

سنقرر بشأن الإرجاع خلال 72 ساعة بعد استلام المنتج.

قم بإرجاع جميع الملحقات لتجنب أي رسوم إضافية.

في الفروع:

يمكنك إرجاع المنتجات في أي من فروعنا مع إيصال الشراء.

استبدال المنتج:

سنستبدل المنتج إذا كان متوفرًا في المخزون دون أي تكلفة إضافية.

إذا لم نتمكن من استبداله، سنعيد لك المبلغ وفقًا لشروط البنك الخاص بك.

عملية الاسترداد:

سنعيد لك المبلغ خلال 14 يوم عمل بعد طلب الإرجاع.

سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع، ما لم يكن الدفع نقدًا.

شروط الهاتف المحمول، الكمبيوتر المحمول، والشاشات:

احرص على الحفاظ على الشاشات أثناء الفحص أو التسليم.